Miglior prezzo, mondo migliore

Spedizione gratuita da 20 €

30 giorni per il reso

Ordine e pagamento

Ordine e pagamento

Effettua un ordine in 3 passaggi:

01.

Metta i prodotti nel carrello

Clicchi su ordina.

02.

Inserisca i dati di contatto

Controlli il Suo ordine.

03.

Paghi il Suo ordine

Riceverà da noi un'e-mail di conferma entro 1 ora.


Domande e risposte

Non ha ancora un account?

Clicchi su crea account e segua i passaggi.

Problemi durante l'ordine?

Elimini i cookie e riprovi.

Non funziona? Contatti il servizio clienti.

Chatti via WhatsApp o ci invii un'e-mail.

Non ha ricevuto l'e-mail di conferma?

Il Suo ordine non compare sotto 'Ordini' nel Suo account? E ha ordinato più di 1 ora fa? Contatti il servizio clienti. Se il Suo ordine non va a buon fine, La rimborsiamo automaticamente.

Chatti via WhatsApp o ci invii un'e-mail.

Un articolo è sparito dal carrello?

Non passi da NL a BE durante l'ordine: gli articoli possono essere rimossi perché non disponibili nell'altro Paese.

Elimini i cookie e riprovi.

Ha ricevuto il prodotto sbagliato?
  1. Registri come reso l'articolo che aveva effettivamente ordinato ma non ricevuto.
  2. Rispedisca l'articolo che non ha ordinato.
  3. Riordini Lei stesso l'articolo corretto: così lo riceverà il più rapidamente possibile.

Non è d'accordo con la spiegazione qui sopra? Allora ci contatti.

Chatti via WhatsApp o ci invii un'e-mail.


Modificare l'ordine

Non può più modificare il Suo ordine. Cosa può fare: finché l'articolo non è ancora stato spedito, può annullare tramite il link annulla ordine. Le invieremo un'e-mail se l'annullamento è andato a buon fine e, dopo l'elaborazione, La rimborseremo.

Non funziona? Consulti Resi e cambi. Riceverà il rimborso entro 5 giorni lavorativi dall'elaborazione del reso.


Opzioni di pagamento

Sulle nostre piattaforme di acquisto supportiamo i seguenti metodi di pagamento:

Opzioni di pagamento
Negozio online
Carta di credito (Mastercard)
Supportato
Carta di credito (Visa)
Supportato
Debito (Maestro)
Supportato

Ordini non riusciti

Alcuni consigli:

  • Riprovi più tardi: potrebbe trattarsi di un guasto temporaneo della Sua banca o della società della carta di credito
  • Paghi con un altro metodo di pagamento, se possibile
  • Paghi con un altro browser o dispositivo

Problemi con il pagamento?

Riceve un messaggio che l'ordine o il pagamento non è riuscito, ma è stato addebitato del denaro? Allora La rimborseremo. La rapidità con cui riceve il denaro dipende dalla causa e dal Suo metodo di pagamento.

A causa di un guasto tecnico?

Carta di credito: la prenotazione viene annullata entro 1 giorno lavorativo

La transazione è scaduta?

Il Suo ordine compare sotto 'Ordini' nel Suo account? Contatti il servizio clienti.

Chatti via WhatsApp o ci invii un'e-mail.

Se il Suo ordine non va a buon fine, La rimborsiamo automaticamente.

Cerca risposte?

Saremo lieti di aiutarLa