Tarneinfo
Tarnekulud
Teave tarne ja tarnekulude kohta: Saksamaa
Tellimus | Üksikasjad | Kulud |
|---|---|---|
Tellimused alates 20,00 € | Kinkepakend ja tarne lisavõimalused ei lähe kogusumma sisse | Tasuta tarne |
Tellimused alla 20,00 € | Tarne brändilt | 2,99 € |
Tellimused alla 20,00 € | Tarne Productpine'ilt | 2,99 € |
Milline on tarneaeg?
Enamiku Productpine'i tellimuste tarneaeg on tavaliselt 1 tööpäev. Tellimuse vormistamisel ja tellimuse kinnituses näed eeldatavat tarneaega - see sõltub toote tüübist ja tarneviisist. Niipea kui tellimus on teele pandud, saad kinnituse koos Track & Trace koodiga, millega saad saadetist jälgida.
Kui (osa) sinu tellimusest koosneb brändi toodetest, saad need eraldi saadetisena, mille saadab otse bränd. See võib tähendada, et nende brändi toodete tarneaeg erineb Productpine'i toodete tarneajast.
Kas pakk oleks pidanud juba kohale jõudma?
Kontrolli toote staatust track & trace numbri abil.
Track & Trace puudub?
Logi oma kontole sisse, tellimuse juures peaks olema Track & Trace kood. Kui Track & Trace koodi ei ole, võta ühendust meie klienditeenindusega.
Vestle WhatsAppis või saada meile e-kiri.
Kas kogu tellimus ühes karbis?
Brändide tellimused tulevad teistest jaotuskeskustest ja võivad seetõttu olla mitmes karbis. Püüame saata võimalikult palju tooteid korraga, et vähendada oma ökoloogilist jalajälge.
Seotud küsimused
Kuidas saan oma tellimust jälgida?
Oma tellimuse staatust näed hõlpsalt oma kontol. Sealt või saatmiskinnituse e-kirjast leiad ka Track & Trace lingi.
Mis juhtub minu tellimusega, kui ma ei ole kodus?
Kui sa ei ole tarne ajal kodus, püüab kuller sinuga ühendust võtta, et uus katse kokku leppida, või jätab ukse juurde teate lisainfoga.
Kas saan tellimuse lasta tarnida teisele aadressile?
Kui tellimus ei ole veel teele pandud, saad selle tühista tellimus kaudu tühistada ja esitada uue õige aadressiga.
Kas jäid hätta? Võta meiega ühendust.
Vestle WhatsAppis või saada meile e-kiri.
Said ootamatult paki
Kas said midagi, mida sa ei tellinud? Siis võib olla mitu põhjust:
Ei ole sinule adresseeritud?
Võta meiega ühendust. Vestle WhatsAppis või saada meile e-kiri.
Sinule adresseeritud, ilma maksejuhisteta?
Võta meiega ühendust. Vestle WhatsAppis või saada meile e-kiri.
Sinule adresseeritud, koos maksejuhistega?
Võta meiega ühendust. Vestle WhatsAppis või saada meile e-kiri.