Beste prijs, betere wereld

Gratis verzending vanaf € 20

Levering: 1-2 werkdagen

Productpine impact

Verzending & bezorging

Bezorgkosten

Vind hier informatie over verzending en verzendkosten voor Nederland en België:

Bestelling
Details
Kosten
Bestellingen vanaf € 20,-
Cadeaupapier en aanvullende bezorgopties tellen niet mee voor het totaalbedrag
Geen verzendkosten
Bestellingen onder € 20,-
Levering door merk
€ 2,99
Bestellingen onder € 20,-
Levering door Productpine
€ 2,99

Vind hier informatie over verzending en verzendkosten buiten Nederland en België:

Bestelling
Details
Kosten
Bestellingen vanaf € 20,-
Cadeaupapier en aanvullende bezorgopties tellen niet mee voor het totaalbedrag
€ 4,99 - € 20,99
Bestellingen onder € 20,-
Levering door merk
€ 4,99 - € 20,99
Bestellingen onder € 20,-
Levering door Productpine
€ 4,99 - € 20,99

Wat is de levertijd?

De levertijd van de meeste bestellingen bij Productpine is meestal 1 werkdag. Bij het plaatsen van je bestelling en in je bestelbevestiging zie je de verwachte levertijd - deze is afhankelijk van het soort artikel en de verzendmethode. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging met een Track & Trace code, waarmee je de zending kunt volgen.

Inloggen
om je pakket te volgen

Als (een deel van) je bestelling uit merk artikelen bestaat, dan ontvang je deze in een aparte levering die direct van uit het merk verstuurd wordt. Dit kan betekenen dat de levertijd van deze merk artikelen afwijkt van de levertijd van Productpine artikelen.

Had je pakket al bezorgd moeten zijn?

Controleer de status van de track & trace code.

Geen Track & Trace?

Kijk in je account, de bestelling zou een track & trace code moeten hebben. Is dit niet het geval? Neem alstublieft contact op met onze klantenservice.

Chat via WhatsApp of stuur ons een email.

Je hele bestelling in 1 doos?

Bestellingen van merken komen uit andere distributiecentra en kunnen dus in meerdere dozen zitten. We proberen zoveel mogelijk artikelen in 1x te verzenden om onze ecologische impact te verkleinen.

Gerelateerde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt de status van je bestelling zien in jouw account. Hier kun je de link naar je track & trace vinden of zie de orderbevestigingsmail.

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de koerier je proberen te bereiken om een nieuwe poging te regelen of een briefje bij je achter te laten met meer informatie.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Als de bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze nog wijzigen. Bekijk uw account voor meer opties.

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.

Chat via WhatsApp of stuur ons een email.

Onverwacht een pakket ontvangen

Heb je iets ontvangen terwijl je niet hebt besteld? Dan kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn:

Niet geadresseerd aan jou?

Neem dan contact met ons op.

Chat via WhatsApp of stuur ons een email.

Geadresseerd aan jou, zonder betaalinstructie?

Neem dan contact met ons op.

Chat via WhatsApp of stuur ons een email.

Geadresseerd aan jou, met betaalinstructies?

Neem dan contact met ons op.

Chat via WhatsApp of stuur ons een email.

Kom je er niet uit?

We staan je graag te woord