Bestilling og betaling
Bestilling og betaling
Du afgiver en bestilling i 3 trin:
Læg produkterne i din indkøbskurv
Klik på bestil.
Indtast kontaktoplysninger
Tjek din bestilling.
Betal din bestilling
Du modtager en bekræftelsesmail fra os inden for 1 time.
Spørgsmål og svar
Ingen konto endnu?
Klik på opret konto, og følg trinnene.
Problemer med at bestille?
Har du ikke modtaget en bekræftelsesmail?
Er en vare forsvundet fra indkøbskurven?
Skift ikke fra NL til BE, mens du bestiller, da varer kan blive fjernet, når de ikke er tilgængelige i et andet land.
Slet cookies, og prøv igen.
Ændr bestilling
Du kan ikke længere ændre din bestilling. Hvad du kan gøre: Så længe din vare ikke er sendt endnu, kan du annullere via linket annuller bestilling. Vi sender dig en e-mail, hvis annulleringen lykkes, og efter behandling refunderer vi dig.
Virker det ikke? Se Returnering og ombytning. Du får pengene tilbage inden for 5 hverdage efter behandlingen af din returnering.
Betalingsmuligheder
Vi understøtter følgende betalingsmetoder på vores shoppingplatforme:
Betalingsmuligheder | Webshop |
|---|---|
iDEAL | Understøttet |
Kreditkort (Mastercard) | Understøttet |
Kreditkort (Visa) | Understøttet |
Debet (Maestro) | Understøttet |
Bancontact | Understøttet |
Betal senere (Klarna) | Understøttet |
Ratebetaling (in3) | Understøttet |
Betal senere
Klarna kan være utilgængelig på grund af disse faktorer:
- Beløbet er for højt
- Ubetalte fakturaer og/eller overdraget til inkassobureau
- Varetype
- Tidligere afgivne bestillinger
Mislykkede bestillinger
Et par tips:
- Prøv igen senere, det kan være et midlertidigt nedbrud hos din bank eller dit kortselskab
- Betal med en anden betalingsmetode, hvis det er muligt
- Betal med en anden browser eller enhed
Problem med betalingen?
Får du en besked om, at bestillingen eller betalingen mislykkedes, men der er trukket penge? Så betaler vi dig tilbage. Hvor hurtigt du får pengene, afhænger af årsagen og din betalingsmetode.
På grund af en teknisk fejl?
iDEAL eller Betal senere: inden for 5 hverdage
Kreditkort: reservationen annulleres inden for 1 hverdag