Zamówienie i płatność
Zamówienie i płatność
Zamówienie składasz w 3 krokach:
Dodaj produkty do koszyka
Kliknij Zamów.
Podaj dane kontaktowe
Sprawdź zamówienie.
Opłać zamówienie
W ciągu 1 godziny otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem.
Pytania i odpowiedzi
Nie masz jeszcze konta?
Kliknij utwórz konto i wykonaj kolejne kroki.
Problemy przy zamawianiu?
E-mail z potwierdzeniem nie dotarł?
Produkt zniknął z koszyka?
Nie przełączaj się z NL na BE podczas zamawiania, ponieważ produkty mogą zostać usunięte, gdy nie są dostępne w innym kraju.
Usuń pliki cookie i spróbuj ponownie.
Dotarł niewłaściwy produkt?
- Zarejestruj jako zwrot produkt, który faktycznie znajdował się w zamówieniu, ale nie dotarł.
- Wyślij produkt, którego nie było w zamówieniu.
- Zamów właściwy produkt (ponownie) we własnym zakresie, wtedy otrzymasz go najszybciej.
Nie zgadzasz się z powyższym wyjaśnieniem? Skontaktuj się z nami.
Zmiana zamówienia
Zamówienia nie można już zmienić. Co możesz zrobić: dopóki produkt nie został wysłany, możesz anulować zamówienie przez link anuluj zamówienie. Wyślemy Ci e-mail, jeśli anulowanie się powiedzie, a po przetworzeniu zwrócimy Ci pieniądze.
Nie działa? Sprawdź Zwroty i wymiany. Pieniądze wrócą do Ciebie w ciągu 5 dni roboczych od przetworzenia zwrotu.
Opcje płatności
Na naszych platformach zakupowych obsługujemy następujące metody płatności:
Opcje płatności | Sklep internetowy |
|---|---|
iDEAL | Obsługiwana |
Karta kredytowa (Mastercard) | Obsługiwana |
Karta kredytowa (Visa) | Obsługiwana |
Karta debetowa (Maestro) | Obsługiwana |
Bancontact | Obsługiwana |
Zapłać później (Klarna) | Obsługiwana |
Płatność w ratach (in3) | Obsługiwana |
Zapłać później
Klarna może być niedostępna z tych powodów:
- Kwota jest zbyt wysoka
- Nieopłacone faktury i/lub przekazanie sprawy firmie windykacyjnej
- Rodzaj produktów
- Wcześniej złożone zamówienia
Nieudane zamówienia
Kilka wskazówek:
- Spróbuj ponownie później, to może być chwilowa awaria w Twoim banku lub firmie obsługującej kartę
- Zapłać inną metodą płatności, jeśli to możliwe
- Zapłać w innej przeglądarce lub na innym urządzeniu
Problem z płatnością?
Widzisz komunikat, że zamówienie lub płatność się nie powiodły, ale pieniądze zostały pobrane? W takim razie je oddamy. To, jak szybko otrzymasz pieniądze, zależy od przyczyny i Twojej metody płatności.
Z powodu awarii technicznej?
iDEAL lub Zapłać później: w ciągu 5 dni roboczych
Karta kredytowa: rezerwacja zostanie anulowana w ciągu 1 dnia roboczego