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Cuenta

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Datos especiales/sensibles

Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años, salvo que tengan permiso de sus padres o tutor. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante tiene más de 16 años. Por eso aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos, para evitar que se recopilen datos sobre menores sin el consentimiento parental. Si estás convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin ese permiso, contacta con nosotros en info@productpine.com y eliminaremos esa información.

Productpine trata tus datos personales para los siguientes fines:

Para la realización y ejecución del Acuerdo celebrado contigo y para ofrecerte los servicios acordados, prestarlos y adaptarlos a tus necesidades y deseos.
La gestión de tu pago. Productpine nunca publicará datos financieros en un sitio web ni los pondrá a disposición de terceros para fines distintos de la ejecución del Acuerdo.
Para enviarte nuestra newsletter o información sobre servicios similares propios de Productpine, así como para enviarte información de uso, informes, mensajes de servicio u otros mensajes electrónicos.
Para poder llamarte o escribirte por correo si es necesario para prestar o mejorar los servicios de Productpine.
Para informarte de cambios en nuestros servicios y productos.
Productpine analiza tu comportamiento en el sitio web para mejorarlo y adaptar la oferta de productos y servicios a tus preferencias.
Para elaborar datos estadísticos anónimos.

Si no quieres recibir correos de Productpine, puedes darte de baja a través de info@productpine.com. Además, cada correo que Productpine te envía incluye una opción para darte de baja. Sin embargo, no es posible darse de baja de algunos mensajes. Se trata, por ejemplo, de mensajes de servicio y mensajes de confirmación de una compra.

Toma de decisiones automatizada

Productpine no toma decisiones basadas en tratamientos automatizados sobre asuntos que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. No tomamos decisiones mediante programas o sistemas informáticos sin que intervenga una persona (por ejemplo, un empleado de Productpine).

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Productpine no conserva tus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recopilan. Aplicamos los siguientes plazos de conservación para las siguientes (categorías de) datos personales:

Datos personales, dirección de correo, número de teléfono y otros datos personales

Plazo de conservación: 2 años
Motivo: facilitar el uso futuro de Productpine

Facturas

Plazo de conservación: 7 años
Motivo: en virtud de la Ley del impuesto sobre el volumen de negocios y su ley de aplicación

Compartir datos personales con terceros

Productpine no venderá tu información a terceros y solo la facilitará si es necesario para la ejecución de nuestro Acuerdo contigo o para cumplir una obligación legal. Con las empresas que tratan tus datos por encargo nuestro firmamos un contrato de encargado del tratamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de tus datos. Productpine sigue siendo responsable de estos tratamientos. No obstante, Productpine puede transferir el sitio web a un tercero. Al crear una cuenta, el usuario acepta que en ese caso sus datos personales también se transfieran a ese tercero.

Solicitud de eliminación de datos

Puedes enviarnos una solicitud para eliminar tus datos personales. Contacta con nosotros en info@productpine.com y procesaremos tu solicitud.