Kontaktirajte nas
Naši kolege iz korisničke službe rado će vam pomoći. Dostupni smo svakog radnog dana, od ponedjeljka do petka, putem e-pošte i WhatsAppa od 9.30 do 17 sati.
Putem e-pošte
Pošaljite nam e-poruku na ovu adresu: info@productpine.com.
Putem WhatsAppa
Dodajte +316 82 37 09 56 i postavite pitanje putem WhatsAppa.
Podaci o tvrtki
Naziv tvrtke
Productpine Retail B.V.
Posluje pod nazivom/nazivima
Productpine Retail B.V.
Broj u trgovačkom registru
76094448
PDV identifikacijski broj
NL860505534B01
Sjedište
Muntplein 10B
1012 WR Amsterdam
Adresa e-pošte
info@productpine.com
Postupak s pritužbama
U Productpineu činimo sve kako bismo vam pomogli najbolje što možemo. U malo vjerojatnom slučaju da nešto pođe po zlu, možete se obratiti našoj korisničkoj službi.
Kako bismo vam pomogli dalje i zajedno došli do željenog rješenja, pošaljite e-poruku na: info@productpine.com.
Naši kolege iz korisničke službe pregledat će pritužbu i pokušati je riješiti na svačije zadovoljstvo. Nakon primitka vaše pritužbe dobit ćete našu potvrdu.
Na vašu ćemo pritužbu odgovoriti u roku od 14 dana od primitka; ako bude trajalo dulje, obavijestit ćemo vas.
Od 15. veljače 2016. potrošači u EU-u pritužbe mogu podnijeti i putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije. Ako se pritužba već ne vodi drugdje, slobodno je možete podnijeti putem platforme Europske unije.