Privatnost

Korisnički račun

Da biste koristili usluge koje Productpine nudi, morate otvoriti osobni korisnički račun na kojem unosite ime, prezime, spol, datum rođenja, adresu e-pošte i broj telefona. Productpine za obradu plaćanja nudi mogućnost plaćanja putem iDEAL-a. Kako bi obradio vaše plaćanje, Productpine traži vaše podatke o plaćanju. Traženi podaci mogu uključivati vaše ime ili broj računa. Svi su podaci uvijek zaštićeni od drugih korisnika i Productpine ih koristi isključivo za obradu plaćanja. Automatski generirane informacije: kako bi Productpine radio optimalno, kako bi se stranice prikazivale brže i bolje te kako bi se web-mjesto zaštitilo od zlouporabe, Productpineu su potrebne određene informacije. Te informacije čine vaša IP adresa po kojoj se vaše računalo može prepoznati, vrsta preglednika koji koristite (kao što su Chrome, Firefox, Safari ili neki drugi preglednik), računalni sustav koji koristite, broj vašeg korisničkog računa i stranice koje pregledavate na web-mjestu.

Posebni/osjetljivi podaci

Naše web-mjesto i/ili usluga nema namjeru prikupljati podatke o posjetiteljima web-mjesta mlađima od 16 godina. Osim ako imaju dopuštenje roditelja ili skrbnika. Ipak, ne možemo provjeriti je li posjetitelj stariji od 16 godina. Zato roditeljima savjetujemo da budu uključeni u internetske aktivnosti svoje djece kako bi se spriječilo prikupljanje podataka o djeci bez pristanka roditelja. Ako ste uvjereni da smo bez tog dopuštenja prikupili osobne podatke maloljetnika, javite nam se na info@productpine.com i te ćemo podatke izbrisati.

Productpine obrađuje vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

Radi sklapanja i izvršenja Ugovora sklopljenog s vama te kako bi vam ponudio ugovorene usluge, isporučio ih i prilagodio vašim potrebama i željama.
Radi obrade vašeg plaćanja. Productpine financijske podatke nikada neće objaviti na web-mjestu niti ih učiniti dostupnima trećim stranama u svrhe koje nisu izvršenje Ugovora.
Radi slanja našeg newslettera ili informacija o vlastitim, sličnim uslugama Productpinea, kao i radi slanja korisničkih informacija, izvješća, servisnih poruka ili drugih elektroničkih poruka.
Kako bismo vas mogli nazvati ili vam poslati e-poruku ako je to potrebno za izvršenje ili poboljšanje usluga Productpinea.
Kako bismo vas obavijestili o promjenama naših usluga i proizvoda.
Productpine analizira vaše ponašanje na web-mjestu kako bi poboljšao web-mjesto i ponudu proizvoda i usluga prilagodio vašim preferencijama.
Radi izrade anonimnih statističkih podataka.

Ako ne želite primati poruke e-pošte od Productpinea, možete se odjaviti putem info@productpine.com. Mogućnost odjave nalazi se i u svakoj e-poruci koju vam Productpine pošalje. Od nekih se poruka ipak nije moguće odjaviti. To se odnosi, primjerice, na servisne poruke i poruke kojima se potvrđuje kupnja.

Automatizirano donošenje odluka

Productpine ne donosi odluke na temelju automatizirane obrade o pitanjima koja mogu imati (znatne) posljedice za ljude. Ne donosimo odluke pomoću računalnih programa ili sustava bez osobe (primjerice zaposlenika Productpinea) koja je uključena u postupak.

Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Productpine vaše osobne podatke ne čuva dulje nego što je nužno za ostvarenje svrha za koje su prikupljeni. Za sljedeće (kategorije) osobnih podataka primjenjujemo sljedeće rokove čuvanja:

Osobni podaci, adresa e-pošte, broj telefona i ostali osobni podaci

Rok čuvanja: 2 godine
Razlog: olakšavanje buduće upotrebe Productpinea

Računi

Rok čuvanja: 7 godina
Razlog: na temelju Zakona o porezu na promet i Zakona o provedbi poreza na promet

Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

Productpine vaše podatke neće prodavati trećim stranama i proslijedit će ih samo ako je to nužno za izvršenje našeg Ugovora s vama ili radi ispunjenja zakonske obveze. S tvrtkama koje obrađuju vaše podatke u naše ime sklapamo ugovor o obradi kako bismo osigurali jednaku razinu sigurnosti i povjerljivosti vaših podataka. Productpine ostaje odgovoran za te postupke obrade. Productpine ipak može prenijeti web-mjesto trećoj strani. Otvaranjem korisničkog računa Korisnik pristaje na to da se u tom slučaju i njegovi osobni podaci prenesu toj trećoj strani.

Zahtjev za brisanje podataka

Možete nam poslati zahtjev za brisanje svojih osobnih podataka. Javite nam se na info@productpine.com i obradit ćemo vaš zahtjev.