Kontaktujte nás
Kolegyně a kolegové ze zákaznické podpory Vám rádi pomohou. Jsme k zastižení každý pracovní den, od pondělí do pátku, přes e-mail a WhatsApp od 9.30 do 17.00.
Přes e-mail
Pošlete nám e-mail na tuto adresu: info@productpine.com.
Přes WhatsApp
Přidejte si číslo +316 82 37 09 56 a položte svůj dotaz přes WhatsApp.
Informace o firmě
Název firmy
Productpine Retail B.V.
Působící pod názvem (názvy)
Productpine Retail B.V.
Číslo v obchodní komoře
76094448
DIČ
NL860505534B01
Sídlo
Muntplein 10B
1012 WR Amsterdam
E-mailová adresa
info@productpine.com
Reklamační řád
V Productpine děláme vše pro to, abychom Vám pomohli co nejlépe. Pokud by se přesto něco pokazilo, můžete se obrátit na náš tým zákaznické podpory.
Abychom Vám mohli pomoci a společně dojít k požadovanému řešení, napište na: info@productpine.com.
Kolegyně a kolegové ze zákaznické podpory reklamaci posoudí a pokusí se ji vyřešit ke spokojenosti všech. Po obdržení reklamace od nás dostanete potvrzení.
Na reklamaci odpovíme do 14 dnů od jejího obdržení. Pokud to potrvá déle, budeme Vás informovat.
Od 15. února 2016 mohou spotřebitelé v EU podávat stížnosti také přes platformu ODR Evropské komise. Pokud se stížností již nezabývá jiné místo, můžete ji podat přes platformu Evropské unie.