Doprava a doručení
Náklady na dopravu
Informace o dopravě a nákladech na dopravu pro: Nizozemsko, Belgie a Lucembursko
Objednávka | Detaily | Náklady |
|---|---|---|
Objednávky od 20,00 € | Dárkové balení a doplňkové možnosti doručení se do celkové částky nepočítají | Doprava zdarma |
Objednávky pod 20,00 € | Doručení od značky | 2,99 € |
Objednávky pod 20,00 € | Doručení od Productpine | 2,99 € |
Informace o dopravě a nákladech na dopravu mimo následující země: Nizozemsko, Belgie a Lucembursko
Objednávka | Detaily | Náklady |
|---|---|---|
Objednávky od €20,00 | Dárkové balení a doplňkové možnosti doručení se do celkové částky nepočítají | € 4,99 - € 20,99 |
Objednávky pod €20,00 | Doručení od značky | € 4,99 - € 20,99 |
Objednávky pod €20,00 | Doručení od Productpine | € 4,99 - € 20,99 |
Jaká je dodací lhůta?
Dodací lhůta většiny objednávek na Productpine je obvykle 1 pracovní den. Při zadávání objednávky a v potvrzení objednávky uvidíte předpokládanou dodací lhůtu - závisí na typu produktu a způsobu dopravy. Jakmile bude objednávka odeslána, dostanete potvrzení se sledovacím kódem, pomocí kterého můžete zásilku sledovat.
Pokud (část) Vaší objednávky tvoří produkty značek, obdržíte je v samostatné zásilce odeslané přímo od značky. Dodací lhůta těchto produktů značek se tak může lišit od dodací lhůty produktů Productpine.
Měl už balík dorazit?
Zkontrolujte stav produktu pomocí sledovacího kódu.
Celá objednávka v jedné krabici?
Objednávky od značek pocházejí z jiných distribučních center, a mohou proto dorazit ve více krabicích. Snažíme se posílat co nejvíce produktů najednou, abychom snížili náš dopad na životní prostředí.
Související dotazy
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Stav objednávky snadno zjistíte ve svém účtu. Najdete tam i odkaz na sledování zásilky, stejně jako v e-mailu s potvrzením odeslání.
Co se stane s mou objednávkou, když nebudu doma?
Pokud nebudete v době doručení doma, kurýr se Vás pokusí kontaktovat, aby si domluvil nový pokus, nebo Vám nechá u dveří lístek s dalšími informacemi.
Mohu si nechat objednávku doručit na jinou adresu?
Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, můžete ji zrušit přes zrušit objednávku a zadat novou se správnou adresou.
Nevíte si rady? Kontaktujte nás.
Nečekaně doručený balík
Přišlo Vám něco bez předchozí objednávky? Může jít o několik věcí: