Melhor preço, mundo melhor

30 dias para devolver

Contacte-nos

Os nossos colegas do apoio ao cliente terão todo o gosto em ajudar. Estamos disponíveis todos os dias úteis, de segunda a sexta-feira, por e-mail e WhatsApp das 9h30 às 17h00.

Por e-mail

Envie-nos um e-mail para este endereço: info@productpine.com.

Por WhatsApp

Adicione o +316 82 37 09 56 e coloque a sua questão através do WhatsApp.


Informações da empresa

Nome da empresa
Productpine Retail B.V.

A operar sob o(s) nome(s)
Productpine Retail B.V.

Número de registo comercial
74515942

Número de identificação de IVA
NL859931791B01

Sede
Muntplein 10B
1012 WR Amesterdão

Endereço de e-mail
info@productpine.com

Procedimento de reclamações

Na Productpine fazemos tudo o que podemos para ajudar da melhor forma. No caso improvável de algo correr mal, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.

Para podermos ajudar e chegar juntos à solução desejada, envie um e-mail para: info@productpine.com.

Os nossos colegas do apoio ao cliente analisarão a reclamação e tentarão resolvê-la a contento de todos. Após a receção da sua reclamação, receberá uma confirmação da nossa parte.

Responderemos à sua reclamação no prazo de 14 dias após a receção; se demorar mais, informá-lo-emos.

Desde 15 de fevereiro de 2016, os consumidores na UE também podem apresentar reclamações através da plataforma RLL da Comissão Europeia. Se a reclamação ainda não estiver pendente noutro local, é livre de a apresentar através da plataforma da União Europeia.

À procura de respostas?

Teremos todo o gosto em falar consigo