Privacidade
Conta
Para utilizar os serviços que a Productpine oferece, deve criar uma conta pessoal onde indica o nome próprio, o apelido, o género, a data de nascimento, o endereço de e-mail e o número de telefone. A Productpine oferece a opção de pagar com iDEAL para processar o pagamento. Para processar o seu pagamento, a Productpine pede os seus dados de pagamento. Os dados solicitados podem incluir o seu nome ou número de conta. Todos os dados estão sempre protegidos dos outros utilizadores e são usados pela Productpine apenas para o processamento do pagamento. Informações geradas automaticamente: para que a Productpine funcione de forma ideal, para apresentar as páginas mais depressa e melhor e para proteger o site contra utilização abusiva, a Productpine precisa de determinadas informações. Estas informações consistem no seu endereço IP, com o qual o seu computador pode ser reconhecido, no tipo de navegador que utiliza (como Chrome, Firefox, Safari ou outro), no sistema informático que utiliza, no seu número de conta e nas páginas que consulta no site.
Dados especiais/sensíveis
O nosso site e/ou serviço não pretende recolher dados sobre visitantes do site com menos de 16 anos, salvo se tiverem autorização dos pais ou do tutor. No entanto, não conseguimos verificar se um visitante tem mais de 16 anos. Aconselhamos por isso os pais a acompanharem as atividades online dos filhos, para evitar que sejam recolhidos dados sobre crianças sem o consentimento parental. Se estiver convencido de que recolhemos informações pessoais sobre um menor sem essa autorização, contacte-nos através de info@productpine.com e eliminaremos essas informações.
A Productpine trata os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Para a realização e execução do Acordo celebrado consigo e para lhe oferecer os serviços acordados, prestá-los e adaptá-los às suas necessidades e desejos.
- O processamento do seu pagamento. Os dados financeiros nunca serão publicados num site pela Productpine, nem disponibilizados a terceiros para fins diferentes da execução do Acordo.
- Para enviar a nossa newsletter ou informações sobre serviços semelhantes da própria Productpine, bem como para lhe enviar informações de utilização, relatórios, mensagens de serviço ou outras mensagens eletrónicas.
- Para poder telefonar-lhe ou enviar-lhe um e-mail, se necessário, para prestar ou melhorar os serviços da Productpine.
- Para o informar sobre alterações aos nossos serviços e produtos.
- A Productpine analisa o seu comportamento no site para melhorar o site e adaptar a oferta de produtos e serviços às suas preferências.
- Para compilar dados estatísticos anónimos.
Se não quiser receber e-mails da Productpine, pode cancelar a subscrição através de info@productpine.com. Cada e-mail enviado pela Productpine inclui também uma opção de cancelamento. No entanto, não é possível cancelar a subscrição de algumas mensagens. É o caso, por exemplo, das mensagens de serviço e das mensagens de confirmação de uma compra.
Decisões automatizadas
A Productpine não toma decisões com base em tratamento automatizado sobre assuntos que possam ter consequências (significativas) para as pessoas. Não tomamos decisões através de programas ou sistemas informáticos sem a intervenção de uma pessoa (por exemplo, um colaborador da Productpine).
Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais
A Productpine não conserva os seus dados pessoais mais tempo do que o estritamente necessário para alcançar os fins para os quais os dados são recolhidos. Aplicamos os seguintes prazos de conservação para as seguintes (categorias de) dados pessoais:
Dados pessoais, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados pessoais
- Prazo de conservação: 2 anos
- Motivo: facilitar a utilização futura da Productpine
Faturas
- Prazo de conservação: 7 anos
- Motivo: com base na lei do imposto sobre o volume de negócios e na respetiva lei de execução
Partilha de dados pessoais com terceiros
A Productpine não venderá as suas informações a terceiros e só as fornecerá se tal for necessário para a execução do nosso Acordo consigo ou para cumprir uma obrigação legal. Celebramos um contrato de subcontratação com as empresas que tratam os seus dados por nossa conta, para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade dos seus dados. A Productpine continua a ser responsável por estes tratamentos. A Productpine pode, contudo, transferir o site para um terceiro. Ao criar uma conta, o utilizador aceita que, nesse caso, os seus dados pessoais sejam também transferidos para esse terceiro.
Pedido de eliminação de dados
Pode enviar-nos um pedido para eliminar os seus dados pessoais. Contacte-nos através de info@productpine.com e trataremos do pedido por si.