Contactați-ne
Colegii noștri de la serviciul pentru clienți vă ajută cu plăcere. Suntem disponibili în fiecare zi lucrătoare, de luni până vineri, prin e-mail și WhatsApp, între 9.30 și 17.00.
Prin e-mail
Trimiteți-ne un e-mail la această adresă: info@productpine.com.
Prin WhatsApp
Adăugați numărul +316 82 37 09 56 și puneți-vă întrebarea pe WhatsApp.
Informații despre firmă
Numele firmei
Productpine Retail B.V.
Operează sub numele
Productpine Retail B.V.
Număr la Camera de Comerț
76094448
Cod de înregistrare TVA
NL860505534B01
Sediu central
Muntplein 10B
1012 WR Amsterdam
Adresă de e-mail
info@productpine.com
Procedura de reclamații
La Productpine facem tot posibilul să vă ajutăm cât mai bine. Dacă totuși ceva nu merge bine, puteți contacta echipa noastră de asistență clienți în această privință.
Pentru a vă putea ajuta și a ajunge împreună la soluția dorită, scrieți la: info@productpine.com.
Colegii noștri de la serviciul pentru clienți vor analiza reclamația și vor încerca să o rezolve spre mulțumirea tuturor. După primirea reclamației, veți primi o confirmare de la noi.
Răspundem la reclamație în termen de 14 zile de la primire. Dacă durează mai mult, vă informăm.
Din 15 februarie 2016, consumatorii din UE pot depune reclamații și prin platforma SOL a Comisiei Europene. Dacă reclamația nu este deja în curs de soluționare în altă parte, sunteți liber să o depuneți prin platforma Uniunii Europene.